Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Reisleider
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste Reisleider om ons team te versterken. Als Reisleider ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van groepen reizigers tijdens georganiseerde reizen, zowel binnenlands als internationaal. Je zorgt ervoor dat de reis soepel verloopt, dat de deelnemers zich veilig en comfortabel voelen, en dat ze een onvergetelijke ervaring beleven.
De ideale kandidaat is communicatief sterk, klantgericht en heeft een passie voor reizen en cultuur. Je bent in staat om snel te schakelen, problemen op te lossen en een positieve sfeer te creëren binnen de groep. Je werkt nauw samen met reisorganisaties, lokale gidsen, vervoersbedrijven en accommodaties om een vlekkeloze uitvoering van het reisprogramma te garanderen.
Als Reisleider ben je het aanspreekpunt voor de reizigers en draag je zorg voor hun welzijn gedurende de hele reis. Je informeert hen over de dagplanning, culturele gebruiken, veiligheidsvoorschriften en andere relevante zaken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het naleven van het reisschema, het beheren van onvoorziene omstandigheden en het bieden van ondersteuning bij noodgevallen.
Je hebt een goed gevoel voor organisatie en planning, en je weet hoe je een groep kunt motiveren en enthousiasmeren. Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Ervaring in de toeristische sector is een pré, evenals kennis van meerdere talen.
Deze functie vereist regelmatige reizen, vaak gedurende meerdere dagen of weken, en kan fysiek veeleisend zijn. In ruil daarvoor bieden wij een dynamische werkomgeving, de kans om de wereld te ontdekken en te werken met mensen van diverse achtergronden.
Als jij een geboren organisator bent met een liefde voor reizen en mensen, dan nodigen wij je uit om te solliciteren op deze boeiende functie van Reisleider.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Begeleiden van groepsreizen in binnen- en buitenland
- Informeren van reizigers over reisprogramma en lokale gebruiken
- Coördineren van vervoer, accommodatie en excursies
- Oplossen van problemen en omgaan met noodgevallen
- Zorgen voor veiligheid en welzijn van de groep
- Onderhouden van contact met lokale partners en gidsen
- Stimuleren van een positieve groepsdynamiek
- Bijhouden van administratieve gegevens en rapportages
- Toezien op naleving van het reisschema
- Verzorgen van vertalingen indien nodig
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in de toeristische sector is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van Nederlands en Engels; andere talen zijn een plus
- Flexibel en stressbestendig
- Bereidheid om regelmatig te reizen
- Klantgerichte en servicegerichte instelling
- Organisatorisch sterk en oplossingsgericht
- Representatief en sociaal vaardig
- In het bezit van een EHBO-certificaat is een voordeel
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heb je met het begeleiden van groepen?
- Ben je bereid om voor langere periodes te reizen?
- Welke talen spreek je vloeiend?
- Hoe ga je om met onverwachte situaties tijdens een reis?
- Wat vind je het leukste aan het werken met mensen?
- Heb je ervaring met het organiseren van reizen?
- Hoe zorg je voor een goede groepssfeer?
- Ben je in het bezit van een rijbewijs?
- Hoe ga je om met culturele verschillen?
- Wat zijn je sterke punten als Reisleider?
